Atualizado em 20/06/2026

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o DDNS Grátis coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao acesso e à utilização de seus sites, sistemas, aplicativos, APIs, serviços de DNS dinâmico, ferramentas de atualização de endereço IP e canais de atendimento.

Ao utilizar o DDNS Grátis, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso do serviço.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

O DDNS Grátis é um serviço disponibilizado pela Fábrica de Códigos, doravante denominada “DDNS Grátis”, “Plataforma”, “nós” ou “Controladora”.

Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato por meio do seguinte canal:

E-mail: contatos@fabricadecodigos.com.br

Site: https://www.ddnsgratis.com.br/

2. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA

Esta Política aplica-se aos dados pessoais tratados durante:

- o acesso ao site do DDNS Grátis;

- a criação e administração de contas;

- o cadastro, alteração e exclusão de subdomínios;

- a autenticação no painel;

- a atualização de endereços IP por painel, aplicativo, script, API ou cliente de atualização;

- o uso de tokens e credenciais;

- o envio de mensagens e solicitações ao suporte;

- a prevenção e investigação de fraudes, ataques, abusos e incidentes;

- o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e judiciais;

- o uso de recursos de terceiros integrados à Plataforma.

Esta Política é direcionada a pessoas naturais. Dados relacionados exclusivamente a pessoas jurídicas não são considerados dados pessoais para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, embora possam receber proteção contratual e de segurança.

3. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

Para fins desta Política:

- dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável;

- titular é a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem;

- tratamento é qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, consulta, compartilhamento, exclusão ou anonimização;

- controlador é quem toma as decisões principais sobre o tratamento de dados pessoais;

- operador é quem trata dados pessoais em nome do controlador;

- encarregado é o canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

- dados anonimizados são dados que, considerados os meios técnicos razoáveis disponíveis, não permitem a identificação do titular;

- incidente de segurança é um evento que possa comprometer a confidencialidade, integridade, disponibilidade ou autenticidade de dados pessoais.

4. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

4.1. Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar os seguintes dados informados diretamente pelo usuário:

- nome, quando solicitado;

- endereço de e-mail;

- país ou região informada no cadastro;

- senha, armazenada de forma protegida e não em texto puro;

- informações enviadas em formulários;

- conteúdo de mensagens encaminhadas ao suporte;

- informações relacionadas a denúncias de abuso;

- dados fornecidos em solicitações de exercício de direitos;

- outras informações que o usuário decida fornecer voluntariamente.

O usuário deverá evitar enviar dados pessoais desnecessários, dados sensíveis ou informações confidenciais em campos de texto livre.

4.2. Dados relacionados à conta e ao serviço

Podemos tratar dados relacionados à operação da conta e do serviço, incluindo:

- identificador interno da conta;

- data e hora de criação e atualização do cadastro;

- status da conta;

- histórico de autenticação;

- subdomínios criados;

- endereço IP atualmente associado ao subdomínio;

- histórico técnico de atualização do endereço IP;

- tokens de atualização;

- data de criação, utilização, renovação ou revogação de tokens;

- configurações e preferências relacionadas ao serviço;

- tentativas de atualização bem-sucedidas ou malsucedidas;

- registros de suspensão, bloqueio, exclusão ou recuperação de conta;

- comunicações operacionais enviadas ao usuário.

Tokens de atualização são credenciais de segurança. A Plataforma poderá armazená-los de forma protegida, criptografada, resumida ou parcialmente mascarada, conforme a arquitetura utilizada.

4.3. Dados coletados automaticamente

Durante o acesso e a utilização da Plataforma, podemos coletar automaticamente:

- endereço IP de origem;

- data e hora do acesso;

- porta lógica de origem, quando aplicável;

- páginas e recursos acessados;

- método e resultado da requisição;

- endereço solicitado;

- tipo e versão do navegador;

- sistema operacional;

- identificador e versão do aplicativo ou cliente de atualização;

- agente de usuário;

- idioma e configurações do navegador;

- identificadores de sessão;

- registros de erro e diagnóstico;

- eventos de segurança;

- tentativas de login;

- tentativas de cadastro;

- tentativas de recuperação de acesso;

- informações técnicas necessárias para prevenção de abuso;

- dados de desempenho, disponibilidade e estabilidade da Plataforma.

Esses registros podem ser necessários para autenticação, funcionamento do serviço, diagnóstico de falhas, segurança, investigação de abuso e cumprimento de obrigações legais.

4.4. Dados de dispositivos e clientes de atualização

Quando o usuário utiliza um aplicativo, script, roteador, cliente ou integração para atualizar o endereço IP, podemos tratar:

- endereço IP de origem;

- subdomínio solicitado;

- identificador técnico do cliente;

- versão do aplicativo;

- sistema operacional;

- resultado da atualização;

- data e hora da requisição;

- token ou identificador associado à credencial;

- mensagens de erro;

- dados mínimos necessários para autenticar e executar a atualização.

A Plataforma não tem como objetivo acessar arquivos pessoais, imagens, contatos, mensagens ou outros conteúdos armazenados no dispositivo do usuário, salvo quando uma funcionalidade específica exigir isso e houver informação clara e base legal aplicável.

4.5. Dados recebidos de terceiros

Podemos receber dados de terceiros nas seguintes situações:

- serviços de proteção contra abuso e automação;

- provedores de hospedagem, DNS, e-mail, segurança e monitoramento;

- denúncias de terceiros relacionadas a subdomínios;

- autoridades públicas, judiciais ou administrativas;

- serviços de autenticação ou integração, quando oferecidos;

- provedores de análise de segurança e reputação;

- parceiros técnicos necessários à operação do serviço.

Nesses casos, trataremos apenas os dados necessários para as finalidades legítimas e informadas nesta Política.

4.6. Dados pessoais sensíveis

O DDNS Grátis não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

O usuário não deve enviar esse tipo de informação, salvo quando estritamente necessário para o exercício de um direito e mediante canal apropriado.

5. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Podemos tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:

- criar, identificar e administrar contas;

- autenticar usuários;

- permitir o acesso ao painel;

- cadastrar e administrar subdomínios;

- processar atualizações de endereço IP;

- gerar, validar, renovar e revogar tokens;

- manter o funcionamento do DNS dinâmico;

- enviar comunicações operacionais e de segurança;

- responder solicitações de suporte;

- confirmar endereços de e-mail;

- recuperar acesso à conta;

- prevenir cadastro automatizado e uso por robôs;

- detectar e bloquear fraude, spam, phishing, malware, ataques e outros abusos;

- aplicar limites de requisição;

- investigar incidentes técnicos e de segurança;

- proteger usuários, terceiros e a infraestrutura;

- manter registros técnicos e de auditoria;

- cumprir obrigações legais e regulatórias;

- atender ordens judiciais e requisições de autoridades competentes;

- exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

- atender solicitações dos titulares;

- realizar análises estatísticas e de desempenho;

- melhorar a segurança, estabilidade, usabilidade e funcionalidade do serviço;

- preservar a disponibilidade e a integridade da Plataforma;

- identificar e corrigir falhas;

- impedir a criação de contas e subdomínios em violação aos Termos de Uso;

- apurar denúncias de abuso e violação de direitos.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas, salvo quando houver base legal adequada e informação ao titular, quando necessária.

6. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais, conforme o caso:

- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao serviço solicitado pelo usuário;

- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

- exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

- legítimo interesse da Controladora ou de terceiros, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;

- proteção da vida ou da integridade física, em situações aplicáveis;

- consentimento, quando essa for a base legal adequada;

- prevenção à fraude e segurança do titular, quando aplicável;

- outras bases legais previstas na legislação.

Quando o tratamento estiver baseado em legítimo interesse, serão consideradas a finalidade, a necessidade, as expectativas razoáveis do titular e as medidas de proteção aplicáveis.

Quando o consentimento for utilizado, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

7. DADOS NECESSÁRIOS PARA O FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO

Alguns dados são necessários para criar e manter a conta, autenticar o usuário, atualizar o endereço IP, proteger a infraestrutura e cumprir obrigações legais.

Caso o usuário não forneça esses dados ou solicite sua exclusão, determinadas funcionalidades poderão deixar de funcionar, e a conta ou o subdomínio poderão precisar ser desativados.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A Plataforma poderá utilizar cookies, armazenamento local, identificadores de sessão e tecnologias semelhantes.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

- manter o usuário autenticado;

- preservar a sessão;

- aplicar preferências;

- proteger formulários;

- impedir fraudes e acessos automatizados;

- medir estabilidade e desempenho;

- identificar falhas;

- manter a segurança do serviço;

- lembrar escolhas relacionadas a cookies, quando aplicável.

8.1. Cookies essenciais

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento, autenticação e segurança da Plataforma. A desativação desses cookies poderá impedir o acesso ou o funcionamento correto de determinados recursos.

8.2. Cookies de desempenho e análise

Caso sejam utilizados, cookies de desempenho e análise poderão ajudar a compreender como a Plataforma é utilizada, identificar erros e melhorar a experiência.

Quando exigido pela legislação, esses cookies somente serão ativados após o consentimento do usuário.

8.3. Gerenciamento de cookies

O usuário pode controlar cookies nas configurações do navegador. A exclusão ou o bloqueio de cookies essenciais poderá causar falhas de autenticação ou impedir o uso de determinadas funções.

Informações adicionais poderão constar em uma Política de Cookies específica.

9. GOOGLE RECAPTCHA E PROTEÇÃO CONTRA ROBÔS

A Plataforma poderá utilizar o Google reCAPTCHA ou tecnologia equivalente para identificar acessos automatizados, proteger formulários e prevenir abuso.

O uso desse recurso pode envolver o envio ao fornecedor de informações técnicas, como:

- endereço IP;

- tipo de navegador;

- sistema operacional;

- movimentos e interações na página;

- cookies;

- data e hora;

- informações técnicas necessárias à análise de risco.

Esse tratamento poderá estar sujeito às políticas e aos termos do respectivo fornecedor.

O reCAPTCHA é utilizado com a finalidade de segurança e prevenção de fraude, e não como meio principal de publicidade comportamental pelo DDNS Grátis.

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O DDNS Grátis não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário e de forma compatível com esta Política, incluindo compartilhamento com:

- provedores de hospedagem e infraestrutura;

- provedores de DNS;

- serviços de e-mail transacional;

- serviços de segurança, firewall e proteção contra ataques;

- serviços de CAPTCHA e prevenção contra automação;

- provedores de monitoramento, logs e diagnóstico;

- fornecedores de armazenamento e backup;

- prestadores de suporte técnico;

- consultores jurídicos, contábeis, de auditoria e segurança;

- autoridades públicas, policiais, judiciais ou administrativas;

- terceiros envolvidos em investigação de fraude, abuso ou incidente;

- novo controlador, em caso de reorganização societária, aquisição, incorporação, fusão ou transferência de ativos;

- outros prestadores necessários à operação da Plataforma.

Os prestadores de serviço deverão tratar os dados conforme as instruções aplicáveis, medidas de segurança e obrigações contratuais compatíveis com a legislação.

Quando possível, o compartilhamento será limitado ao mínimo de dados necessários para a finalidade pretendida.

11. DIVULGAÇÃO DE DADOS POR OBRIGAÇÃO LEGAL OU SEGURANÇA

Poderemos divulgar dados pessoais quando houver boa-fé e entendimento razoável de que a medida é necessária para:

- cumprir lei, regulamento, ordem judicial ou determinação de autoridade competente;

- investigar crime, fraude, phishing, malware, ataques ou outros abusos;

- proteger direitos, segurança e patrimônio da Plataforma;

- proteger usuários ou terceiros;

- prevenir dano grave ou risco à infraestrutura;

- exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

- responder a uma emergência que envolva risco à vida ou à integridade física;

- cumprir obrigações previstas no Marco Civil da Internet e em outras normas aplicáveis.

Requisições de autoridades serão avaliadas quanto à validade, competência, abrangência e proporcionalidade, quando juridicamente possível.

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns prestadores de serviço poderão estar localizados ou manter infraestrutura fora do Brasil.

Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais, observando-se os mecanismos previstos na legislação e na regulamentação aplicável, tais como:

- decisões de adequação;

- cláusulas contratuais específicas;

- cláusulas-padrão contratuais;

- normas corporativas globais;

- certificações e códigos de conduta;

- consentimento específico, quando aplicável;

- outras hipóteses legalmente admitidas.

Buscaremos utilizar prestadores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

13. PUBLICIDADE E COMERCIALIZAÇÃO DE DADOS

O DDNS Grátis não vende, aluga ou comercializa listas de dados pessoais.

Caso a Plataforma passe a utilizar publicidade personalizada, parceiros publicitários ou tecnologias de rastreamento não essenciais, esta Política e os mecanismos de consentimento serão atualizados conforme necessário.

14. RETENÇÃO E PRAZOS DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias, contratuais e de segurança.

Os critérios de retenção podem considerar:

- duração da conta;

- necessidade de operação do serviço;

- manutenção da segurança;

- prevenção a fraude e abuso;

- resolução de disputas;

- exercício regular de direitos;

- obrigação legal ou regulatória;

- cumprimento de ordem de autoridade;

- prazos prescricionais;

- necessidade de auditoria e investigação;

- cópias de segurança;

- histórico técnico necessário à estabilidade da Plataforma.

Após o encerramento da conta, determinados dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos pelo período permitido ou exigido pela legislação.

Registros de segurança, acesso, atualização de IP e atividades abusivas poderão ser mantidos por período diferente dos dados cadastrais, conforme sua finalidade e necessidade.

Dados armazenados em cópias de segurança poderão permanecer até a substituição ou expiração natural do respectivo ciclo de backup, com acesso restrito.

15. INATIVIDADE, EXCLUSÃO DE CONTA E LIBERAÇÃO DE SUBDOMÍNIOS

Contas ou subdomínios inativos poderão ser suspensos ou excluídos conforme os Termos de Uso e os critérios operacionais divulgados pela Plataforma.

A exclusão da conta poderá resultar em:

- encerramento do acesso;

- invalidação de tokens;

- remoção ou liberação de subdomínios;

- exclusão ou anonimização de dados não mais necessários;

- manutenção de registros obrigatórios, técnicos, antifraude ou de defesa de direitos.

Após a liberação de um subdomínio, ele poderá ser cadastrado por outro usuário. O usuário anterior deverá remover referências, certificados e configurações que possam causar riscos ou confusão.

16. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Essas medidas podem incluir:

- controle de acesso;

- autenticação;

- proteção de credenciais;

- armazenamento protegido de senhas;

- criptografia em trânsito;

- limitação de tentativas;

- CAPTCHA;

- firewall e proteção de rede;

- registro e análise de eventos;

- monitoramento de disponibilidade;

- aplicação de atualizações;

- restrição de privilégios;

- cópias de segurança;

- testes e revisões de segurança;

- procedimentos de resposta a incidentes;

- segregação de ambientes, quando aplicável.

Nenhum sistema é totalmente seguro. O usuário também é responsável por proteger sua senha, token, e-mail, dispositivos, roteadores, servidores e demais credenciais.

O usuário deve comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado, exposição de token ou comprometimento da conta.

17. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais, adotaremos medidas razoáveis para:

- investigar o evento;

- conter o incidente;

- reduzir possíveis danos;

- preservar evidências;

- restaurar a segurança do ambiente;

- avaliar riscos aos titulares;

- revisar controles e procedimentos;

- cumprir obrigações legais e regulatórias.

Quando o incidente puder acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão realizadas as comunicações exigidas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados, nos termos da legislação e da regulamentação vigente.

As comunicações poderão conter informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos, os riscos, as medidas adotadas e recomendações de proteção.

18. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

- confirmação da existência de tratamento;

- acesso aos dados pessoais;

- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

- portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;

- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;

- informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;

- revogação do consentimento;

- eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;

- informação sobre os critérios e procedimentos utilizados em decisões automatizadas, observados os segredos comercial e industrial;

- oposição a tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, quando houver descumprimento da legislação;

- peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

- outros direitos previstos em lei.

Alguns pedidos poderão ser limitados quando a manutenção dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção à fraude, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas.

19. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

O titular poderá enviar sua solicitação para:

E-mail: contatos@fabricadecodigos.com.br

A solicitação deverá indicar, de forma clara:

- nome do titular;

- endereço de e-mail associado à conta;

- direito que deseja exercer;

- informações necessárias para localizar os dados;

- descrição objetiva do pedido.

Para proteger o titular contra fraude, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e legitimidade.

Não devem ser enviados documentos completos quando não forem necessários. Caso sejam solicitados, o titular poderá ocultar dados irrelevantes, sempre que possível.

Responderemos às solicitações dentro dos prazos legais aplicáveis. Pedidos complexos ou que dependam de verificação adicional poderão exigir prazo complementar, mediante justificativa quando cabível.

20. REPRESENTANTES E SOLICITAÇÕES DE TERCEIROS

Solicitações apresentadas por representantes legais deverão incluir documentação que demonstre os poderes de representação.

Pedidos relacionados a dados de terceiros não serão atendidos sem autorização válida, obrigação legal ou outra base jurídica aplicável.

Em caso de titular falecido, pedidos serão analisados conforme a legislação, a natureza do direito e a documentação apresentada.

21. DECISÕES AUTOMATIZADAS

A Plataforma poderá utilizar mecanismos automatizados para:

- limitar requisições;

- identificar robôs;

- detectar comportamento suspeito;

- bloquear tentativas abusivas;

- avaliar risco de fraude;

- impedir nomes de subdomínio proibidos;

- proteger formulários e contas;

- suspender temporariamente operações de alto risco.

Esses mecanismos são utilizados principalmente para segurança e prevenção de abuso.

Quando uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado afetar os interesses do titular de forma relevante, ele poderá solicitar revisão, nos termos da legislação aplicável.

22. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O DDNS Grátis não é direcionado especificamente a crianças.

O cadastro deverá ser realizado por pessoa com capacidade jurídica ou, quando aplicável, com a participação e autorização de seus responsáveis legais.

Caso seja identificado tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes, poderão ser adotadas medidas para confirmar a autorização, restringir a conta ou excluir os dados, observando-se o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Responsáveis legais poderão entrar em contato pelos canais informados nesta Política.

23. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá conter links para sites, serviços, aplicativos, repositórios ou documentos mantidos por terceiros.

O DDNS Grátis não controla as práticas de privacidade desses terceiros. O usuário deve consultar as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

Também não somos responsáveis pelo tratamento realizado nos equipamentos, servidores, câmeras, aplicativos ou sistemas que o próprio usuário associe ao subdomínio.

24. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO SOBRE DADOS DE TERCEIROS

Caso o usuário utilize o DDNS Grátis para disponibilizar um sistema que trate dados pessoais de terceiros, o usuário será responsável por:

- definir as finalidades e bases legais aplicáveis ao seu próprio tratamento;

- fornecer avisos de privacidade;

- implementar medidas de segurança;

- respeitar os direitos dos titulares;

- cumprir obrigações legais;

- celebrar contratos necessários com seus próprios operadores;

- responder por incidentes relacionados ao sistema hospedado ou administrado por ele.

O DDNS Grátis fornece o serviço de apontamento DNS e não se torna controlador dos dados tratados pelo sistema ou equipamento do usuário apenas por disponibilizar o subdomínio.

25. SUBDOMÍNIOS E EXPOSIÇÃO PÚBLICA

O nome do subdomínio e o endereço IP associado poderão ser publicamente consultáveis por meio do sistema DNS, que é, por natureza, uma infraestrutura pública de resolução de nomes.

Ao cadastrar um subdomínio, o usuário deve considerar que:

- o subdomínio poderá ser identificado por terceiros;

- o endereço IP associado poderá ser consultado;

- scanners e mecanismos automatizados poderão localizar serviços expostos;

- mecanismos de busca poderão indexar páginas públicas hospedadas pelo usuário;

- certificados digitais poderão registrar publicamente o nome do subdomínio;

- serviços externos poderão manter caches ou históricos técnicos.

O usuário não deve usar no subdomínio informações pessoais, confidenciais ou que revelem dados desnecessários.

26. DADOS PRESENTES NO DNS

O funcionamento do DDNS exige a publicação de registros técnicos necessários à resolução do subdomínio.

Esses registros poderão incluir o nome do subdomínio e o endereço IP de destino. Dependendo da configuração, terceiros poderão consultar esses dados por ferramentas de DNS.

O serviço não garante sigilo sobre dados publicados no DNS.

27. E-MAILS E COMUNICAÇÕES

Poderemos enviar mensagens relacionadas a:

- confirmação de cadastro;

- autenticação;

- recuperação de senha;

- segurança da conta;

- alteração ou revogação de token;

- atualização de subdomínio;

- manutenção;

- incidentes;

- alterações relevantes nos Termos ou nesta Política;

- atendimento e suporte;

- suspensão ou exclusão da conta;

- comunicações legais.

Comunicações estritamente operacionais e de segurança são necessárias para a prestação do serviço e poderão ser enviadas independentemente de consentimento para marketing.

Caso sejam enviadas mensagens promocionais, o usuário poderá solicitar o cancelamento, sem prejuízo das comunicações necessárias ao funcionamento da conta.

28. DADOS ANONIMIZADOS E ESTATÍSTICAS

Podemos gerar dados agregados ou anonimizados para:

- analisar utilização e desempenho;

- planejar capacidade;

- identificar padrões de abuso;

- produzir métricas;

- melhorar a Plataforma;

- elaborar relatórios internos;

- realizar pesquisas e testes.

Quando efetivamente anonimizados de forma que não seja razoavelmente possível identificar o titular, esses dados deixam de ser considerados dados pessoais nos termos da legislação aplicável.

29. ALTERAÇÃO DE CONTROLE OU REORGANIZAÇÃO

Em caso de fusão, aquisição, incorporação, reorganização, venda de ativos ou mudança de controle, os dados pessoais poderão ser transferidos ao sucessor ou à entidade envolvida na operação.

Quando necessário, os titulares serão informados sobre alterações relevantes na identidade do controlador ou nas finalidades do tratamento.

30. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

- mudanças legais e regulatórias;

- alterações no serviço;

- adoção de novas tecnologias;

- mudanças em fornecedores;

- aperfeiçoamentos de segurança;

- novas práticas de tratamento;

- orientações de autoridades competentes.

A versão vigente será publicada no site com a data da última atualização.

Quando uma alteração for relevante, poderemos comunicar os usuários por e-mail, aviso no painel ou destaque no site.

31. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o Marco Civil da Internet e as normas expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo de outras normas aplicáveis.

32. CONTATO

Contato

Para dúvidas sobre privacidade, fale com contatos@fabricadecodigos.com.br.